Экспертиза и диагностика объектов сервиса : учебно-методические рекомендации / составители: М. А. Суркова, И. Н. Суетин, А. Е. Щеглова, М. А. Рябова, А. С. Мокроусов ; Министерство просвещения РФ ; Ульяновский государственный педагогический университет им. И. Н. Ульянова. — Ульяновск : ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова», 2021. — 12 с. — Библиогр.: с. 11.

Аннотация:

Учебно-методические рекомендации предназначены для изучения дисциплины «Экспертиза и диагностика объектов сервиса» для студентов направления подготовки 43.03.01 «Сервис». Данное пособие содержит структуру теоретического курса, примерный перечень тем для подготовки рефератов, пример тестового задания, вопросы итогового контроля по дисциплине, список литературы.

Стратегический менеджмент в сервисе : учебно-методические рекомендации / составители: М. А. Суркова, И. Н. Суетин, А. Е. Щеглова, М. А. Рябова, А. С. Мокроусов ; Министерство просвещения РФ ; Ульяновский государственный педагогический университет им. И. Н. Ульянова. — Ульяновск : ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова», 2021. — 15 с. — Библиогр.: с. 14.

Аннотация:

Учебно-методические рекомендации предназначены для изучения дисциплины «Стратегический менеджмент в сервисе» для студентов направления подготовки 43.03.01 «Сервис». Данное пособие содержит структуру теоретического курса, примерный перечень тем для подготовки рефератов, проектов и курсовых работ, вопросы итогового контроля по дисциплине, список литературы.

Системный анализ в сервисе : учебно-методические рекомендации / составители: М. А. Суркова, И. Н. Суетин, А. Е. Щеглова, М. А. Рябова, А. С. Мокроусов ; Министерство просвещения РФ ; Ульяновский государственный педагогический университет им. И. Н. Ульянова. — Ульяновск : ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова», 2021. — 12 с. — Библиогр.: с. 10-11.

Аннотация:

Учебно-методические рекомендации предназначены для изучения дисциплины «Системный анализ в сервисе» для студентов направления подготовки 43.03.01 «Сервис». Данное пособие содержит структуру теоретического курса, примерный перечень тем для подготовки рефератов и проектов, вопросы итогового контроля по дисциплине, список литературы.

Организация обслуживания на предприятиях сферы сервиса : учебно-методические рекомендации / составители: М. А. Суркова, И. Н. Суетин, А. Е. Щеглова, М. А. Рябова, А. С. Мокроусов ; Министерство просвещения РФ ; Ульяновский государственный педагогический университет им. И. Н. Ульянова. — Ульяновск : ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова», 2021. — 11 с. — Библиогр.: с. 10.

Аннотация:

Учебно-методические рекомендации предназначены для изучения дисциплины «Организация обслуживания на предприятиях сферы сервиса» для студентов направления подготовки 43.03.01 «Сервис». Данное пособие содержит структуру теоретического курса, примерный перечень тем для подготовки рефератов, планы практических занятий, вопросы итогового контроля по дисциплине, список литературы.

Сервисология : учебно-методические рекомендации / составители: А. Е. Щеглова, М. А. Суркова, М. А. Рябова, А. С. Мокроусов ; Министерство просвещения РФ ; Ульяновский государственный педагогический университет им. И. Н. Ульянова. — Ульяновск : ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова», 2021. — 25 с. — Библиогр.: с. 24.

Аннотация:

Учебно-методические рекомендации предназначены для изучения дисциплины «Сервисология» студентами направления подготовки 43.03.01 «Сервис». Содержат структуру теоретического курса, контрольные вопросы для обсуждения на практических занятиях, тестовые задания, вопросы итогового контроля по дисциплине.

Сервисная деятельность : учебно-методические рекомендации / составители: А. Е. Щеглова, М. А. Суркова, М. А. Рябова, А. С. Мокроусов ; Министерство просвещения РФ ; Ульяновский государственный педагогический университет им. И. Н. Ульянова. — Ульяновск : ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова», 2021. — 32 с. — Библиогр.: с. 31.

Аннотация:

Учебно-методические рекомендации предназначены для изучения дисциплины «Сервисная деятельность» студентами направления подготовки 43.03.01 «Сервис». Содержат структуру теоретического курса, контрольные вопросы для обсуждения на практических занятиях, тестовые задания, вопросы итогового контроля по дисциплине.

Проектирование процесса предоставления услуг : учебно-методические рекомендации / составители: М. А. Суркова, А. Е. Щеглова, М. А. Рябова, А. С. Мокроусов ; Министерство просвещения РФ ; Ульяновский государственный педагогический университет им. И. Н. Ульянова. — Ульяновск : ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова», 2021. — 15 с. — Библиогр.: с. 14.

Аннотация:

Учебно-методические рекомендации предназначены для изучения дисциплины «Проектирование процесса предоставления услуг» студентами направления подготовки 43.03.01 «Сервис». Содержат структуру теоретического курса, контрольные вопросы для обсуждения на практических занятиях, вопросы итогового контроля по дисциплине.

Инновационное проектирование : учебно-методические рекомендации / составители: М. А. Суркова, А. Е. Щеглова, М. А. Рябова, А. С. Мокроусов ; Министерство просвещения РФ ; Ульяновский государственный педагогический университет им. И. Н. Ульянова. — Ульяновск : ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова», 2021. — 11 с. — Библиогр.: с. 10.

Аннотация:

Учебно-методические рекомендации предназначены для изучения дисциплины «Инновационное проектирование» студентами направления подготовки 43.03.01 «Сервис». Содержат структуру теоретического курса, контрольные вопросы для обсуждения на практических занятиях, вопросы итогового контроля по дисциплине.

Правовое регулирование сервисной деятельности [Электронный ресурс] : учебно-методические рекомендации / Е. Г. Куликова, А. Е. Щеглова ; МОиН РФ, ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова». — Ульяновск : ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова», 2017. — 8 с. — Библиогр.: с. 6-7.

Аннотация:

Учебно-методические рекомендации предназначены для изучения дисциплины «Правовое регулирование сервисной деятельности» для студентов направлений подготовки 43.03.01 «Сервис». Содержат структуру теоретического курса, практические занятия, тестовые задания, вопросы итогового контроля по дисциплине.

Методы прикладных исследований в сервисе [Электронный ресурс] : учебно-методические рекомендации / Е. Н. Глухова ; МОиН РФ, ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова». — Ульяновск : ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова», 2017. — 8 с. — Библиогр.: с. 6-7.

Аннотация:

Учебно-методические рекомендации предназначены для изучения дисциплины «Методы прикладных исследований в сервисе» для студентов направлений подготовки 43.03.01 «Сервис». Содержат структуру теоретического курса, контрольные вопросы для обсуждения на практических занятиях, тестовые задания, вопросы итогового контроля по дисциплине.