Управление качеством услуг — ЭБС Библиотека / Научная библиотека УлГПУ им. И. Н. Ульянова Thu, 04 Mar 2021 10:42:00 +0000 ru-RU hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.2 /wp-content/uploads/2016/06/cropped-els-32x32.png Управление качеством услуг — ЭБС Библиотека / 32 32 Стандартизация и управление качеством услуг /lyric/%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd%d0%b4%d0%b0%d1%80%d1%82%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%b8-%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%ba%d0%b0%d1%87%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2/ Thu, 04 Mar 2021 10:41:43 +0000 /?post_type=song_lyric&p=12102 Библиографическое описание: 

Стандартизация и управление качеством услуг : учебно-методические рекомендации / составители: М. А. Суркова, И. Н. Суетин, А. Е. Щеглова, М. А. Рябова, А. С. Мокроусов ; Министерство просвещения РФ ; Ульяновский государственный педагогический университет им. И. Н. Ульянова. — Ульяновск : ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова», 2021. — 14 с. — Библиогр.: с. 13.

Аннотация:

Учебно-методические рекомендации предназначены для изучения дисциплины «Стандартизация и управление качеством услуг» для студентов направления подготовки 43.03.01 «Сервис». Данное пособие содержит структуру теоретического курса, примерный перечень тем для подготовки рефератов и проектов, пример тестового задания, вопросы итогового контроля по дисциплине, список литературы.

Читать ]]> Управление качеством услуг /lyric/%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%ba%d0%b0%d1%87%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be%d0%bc-%d1%83%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b3/ Fri, 18 May 2018 06:34:12 +0000 /?post_type=song_lyric&p=10127 Библиографическое описание: 

Управление качеством услуг [Электронный ресурс] : учебно-методические рекомендации / Г. М. Сафина ; МОиН РФ, ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова». — Ульяновск : ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И. Н. Ульянова», 2017. — 16 с. — Библиогр.: с. 14-15.

Аннотация:

Учебно-методические рекомендации предназначены для изучения дисциплины «Управление качеством услуг » для студентов направлений подготовки 43.03.01 «Сервис». Содержат структуру теоретического курса, контрольные вопросы для обсуждения на практических занятиях, тестовые задания, вопросы итогового контроля по дисциплине.

Читать ]]>